Política de envío
Política de Envíos
En LMRC Store nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega seguro y confiable en todo el territorio colombiano.
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y municipios de Colombia.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pedido, este será procesado en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la empresa transportadora.
En temporadas de alta demanda, promociones o situaciones ajenas a nuestro control, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Costo del envío
El costo del envío se calculará al momento de finalizar la compra y será informado antes de realizar el pago.
En algunas promociones, LMRC Store podrá ofrecer envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Si la dirección es incorrecta o incompleta y el pedido no puede ser entregado, podrán generarse costos adicionales para un nuevo envío.
Retrasos
Aunque trabajamos con transportadoras confiables, pueden presentarse retrasos ocasionados por condiciones climáticas, problemas logísticos, cierres viales u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.